Архивы для Июнь, 2011

Сейчас все больше начинают говорить о лидерстве в IT индустрии. Проводятся семинары и тренинги на эту тему. Написано немало статей…

Начну издалека. В субботу 4 июня я принял участие в онлайн конференции от проекта Стратоплан.Ру. Конференция явно удалась – участие приняли более 400 человек. Формат достаточно интересный и удобный для участников. Можно слушать доклады, общаться и задавать вопросы докладчику, не вставая с постели или лежа на пляже. Больше всего понравилось общение в Twitter, где высказывалось немало интересных идей и возникали познавательные дискуссии. Большое спасибо организаторам за отличный проект! Но к чему это я? На конференции было 2 доклада по психологии в IT. А это практически 17% от всех докладов. Причем, оба были скучны и не особо полезны, повторяя и без того знакомые истины.

За неделю до этого мне довелось поучаствовать в очередной встрече КУЛ-ИТ. Данная встреча также имела психологический контекст и была непосредственно посвящена лидерству в IT. Посещением встречи я остался доволен в основном от позитивного общения и неформальной обстановки. Сама же тематика лишь усилила во мне недопонимание. И на свои вопросы я так и не получил ответов. Поэтому решил поделиться ими с вами. Вопросы оформлены в виде WTF (What The Fuck) списка, потому что толковых ответов на них я не знаю.

WTF №1. Можно ли обучить лидерству? Вопрос этот возник давно, еще с детства. В школе, во дворе, в университете были лидеры. Они обладали определенными качествами: своеобразной харизмой, уверенностью в себе и собственных силах, необходимым уровнем знаний, умением вести разговор в своей группе, способностью действовать и принимать решения, а также многими другими качествами лидера. Многие из этих качеств врожденные, а не приобретенные. Приобретенные же закаляются годами. Так как можно взять человека с 30-ью годами жизни за плечами и переделать его? Выбить из него всю неуверенность, научить говорить, держаться в обществе и так далее. Как сделать все это с интравертом или просто с замкнутым человеком? Но, с другой стороны, на тренинги по лидерству собирают всех желающих и никто не делает «отбора» потенциальных лидеров. Есть какой-то секретный метод или тайное сообщество мастеров по преобразованию человеческой натуры? Психологам не под силу до сих пор решить гораздо более мелкие проблемы человека в отношениях с семьей, друзьями и обществом. Как можно взять и сделать из него лидера, причем за короткий срок?

WTF №2. Зачем нам столько лидеров? Для меня лидерство является прежде всего натуральным процессом эволюции в социальной группе. Лидер появляется по необходимости группы. Если ее нет, то и лидер не нужен. Это не должность, не специальность. Нельзя закончить университет лидерства и прийти в команду с заявлением: «Я сертифицированный лидер! Теперь я у вас есть!». А если этот процесс натуральный, то зачем в него вмешиваться? Каждая группа выкристаллизует своего лидера. И это будет правильный выбор для этой специфической группы. Занимаясь подготовкой лидеров, какую роль им готовят? Как планируют использовать свои навыки в группах, где уже и так есть лидер?

WTF №3. Не вредит ли лидерство в IT? Ситуация достаточно проста. Человек работает в команде, в которой уже есть лидер. Но он сам хотел бы стать лидером. Он идет на курсы лидерства, там ему дают теоретические знания на эту тему. Естественно, он спешит применить их в реальной жизни, то есть в своей команде. И тут начинается самое интересное. Нарастает конфликт с существующим лидером. Ведь, как известно, лидер должен быть только один. Иначе наступает неразбериха. Получается, что «молодой» лидер начинает бороться за лидерство с «бывалым». Это часто приводит к неконструктивным решениям, вражде в команде, разбиению на лагеря, саботажу и так далее. Получается, что страдает команда и проект в целом. Мало этого, люди занимаются не тем, за что им платят деньги и что приносит бизнесу пользу. Зачем все это нужно? Почему просто не работать спокойно и быть классным специалистом на работе, а в лидерстве упражняться в кругу друзей, в группах по интересам или во дворе?

WTF №4. Нет спроса – нет предложения. Законы рыночной экономики никто не отменял. Предложение есть только потому, что есть спрос. Причем, судя по тому, что все больше людей предлагают свои услуги, спрос также растет. Но ведь это больше похоже на «развод». Или нет? Добиваются ли люди своей цели? Оправдывают ли ожидания посещенные тренинги? Не знаю ни одного такого «суррогатного» лидера, поэтому не могу понять ответа на данный вопрос.

А что вы думаете по поводу лидерства, особенно в IT индустрии? У вас есть по этому поводу свои WTF?

Некоторое время назад я уже писал об удаленной работе и моем отношении к ней. Недавно мне на глаза попалась отличная статья, написанная Christian Heilmann. В статье автор описывает преимущества удаленной работы в своей жизни. Интереснее всего, что речь идет вовсе не о комфорте или удобстве. Наоборот, преимущества описываются со стороны эффективности работы.

Я решил изложить свой взгляд на данную проблемы. Я отношусь к ответственным людям и люблю делать работу качественно. В офисе часто можно скрыться от работы за собеседованиями, митингами, обсуждениями требований и прочими активностями. День пролетает очень быстро и вроде как целый день ты был занят чем-то полезным. Удаленная работа подталкивает тебя на то, чтобы ты давал конкретные результаты. Отвлекающие факторы сведены к минимуму, что позволяет сосредоточиться на работе. Это не означает, что митинги и обсуждения отменяются. Просто при удаленном режиме работы все начинают ценить время друг друга и готовятся к встречам, что делает их более быстрыми и сфокусированными на достижении результата.

Если вернуться к Agile процессам, то там настоятельно рекомендуется всей командой сидеть вместе. Это должно способствовать сплоченной работе команды и быстрому решению проблем. Но по сути данная рекомендация призвана бороться с крайностью, когда люди не могут собраться вместе или же постоянно недоступны. Также таким образом осуществляется попытка восполнить отсутствие классных средств коммуникации, таких как белая доска и маркеры. Но это лишь вопрос желания и вложенных денег. Технологии не стоят на месте и на рынке хватает достойных инструментов. Благо проблемы с интернетом в Киеве нет. Видеосвязь с использованием вспомогательных инструментов может легко заменить живое общение. При этом не отменить его. Можно встречаться командой раз в неделю или чаще по возможности и желанию.

Еще одна причина, по которой разработчиков собирают в офисе – это отсутствие доверия. Как со стороны компании, так и со стороны заказчика. И тут тяжело возразить. Вряд ли удаленная разработка будет успешно работать в только что набранной команде незнакомых друг другу людей. Но вот уже в сложившейся команде из адекватных и ответственных разработчиков организовать ее вполне реально. Мало того, людей не пришлось бы принуждать к некоторым уступкам, таким как сдвиг по времени рабочего дня. За все нужно платить и ответственный человек понимает это. Получая возможность работать удаленно, он должен предпринять максимум усилий для успешности подобной работы. И вот тут уже можно говорить о настоящей самоорганизации, когда команда как единый организм движется к цели.

Примеры такого рода команд вовсе не абстрактны или надуманы. После конференции JEEConf мне удалось пообщаться за пивом с Andrés Taylor. Их продукт делается полностью распределенной командой и развивается достаточно успешно. От других докладчиков я узнал, что это далеко не единичный опыт. Ведь работать с интересными людьми на интересном проекте – это ли не то, что привлекает нас в IT отрасль? И такую возможность очень не хочется терять. Поэтому факторы, против которых выступают противники удаленной разработки, просто рассеиваются.

А вы что думаете по этому поводу? Наступит ли в Украине эра удаленной разработки?