Метрики: команды, проекты, процессы и код

Целевая аудитория

Данный тренинг разработан в первую очередь для менеджеров проектов и лидеров команд (разработчиков, тестировщиков, бизнес аналитиков). А также для менеджеров ИТ отделов, специалистов по внедрению/поддержке систем управления качеством.

Описание тренинга

Не секрет, что выигрывает тот, кто делает быстрее, качественнее, причем фактор «дешевле» для серьезных проектов отходит на второй план. Каким образом делать быстрее и качественнее? Постоянно улучшая рабочие процессы. Но как адекватно оценить, что улучшение помогло? Правильно, посредством измерений.

Все сталкиваются с претензиями от заказчика или менеджмента о недостаточном качестве, количестве, скорости работы – «работаете медленно», «работайте лучше», «у вас плохое качество» и т.п. И при этом ни у одной стороны нет ясного определения этих «медленно», «лучше», «плохое». Знакомо? По существу, это просто чьи-то субъективные ощущения, и без измерений, фактов, цифр они таковыми и остаются.

Не совсем очевидный, но огромной важности факт в том, что, внедряя измерения, вы попутно приводите в порядок рабочие процессы, инструментарий, таким образом повышая зрелость и людей, и компании в целом.

Все вышеуказанное имеет совершенно конкретную пользу для бизнеса: повышает управляемость, повышает определенность состояния проекта, важно! – снижает расходы и повышает репутацию. Давайте посмотрим на такие признаваемые стандарты, фреймворки как ISO (в частности 15939), СMMI, Six Sigma, ITIL, PMBOK и др. Они в соответствующих разделах просто «нашпигованы» применением измерений. Впечатляет?

На данный момент все большую популярность обретают гибкие методологии (Agile, Scrum, Kanban, Lean, XP). Но, тем не менее, метрики в данных процессах также важны для отслеживания успешности проекта и процесса разработки. Существует также ряд метрик, которые касаются непосредственно кода и могут быть использованы в любом процессе разработки.

На тренинге вы получите концентрированный сгусток знаний и навыков о дисциплине измерений. Минуя месяцы, а то и годы попыток и набивания шишек. Общая направленность на практическое применение. Интерактивное изложение теории и практическая работа в группах, множество практических заданий и кейсов из реальной жизни. Тренинг направлен на практическое применение измерений (метрик) при разработке ПО в проектных командах. Используются простые и понятные пояснения, инструментарий, примеры, с целью дальнейшего внедрения измерений.

Особенности тренинга:

• Тренинг насыщен кейсами реального применения измерений и практическими заданиями
• В кейсах и практических заданиях рассматриваются разные типы проектов и разные ситуации
• На тренинге рассматриваются метрики различных типов (командные, процессные, кода)
• Очень хорошо структурируется дисциплина измерений при разработке ПО: что это, зачем измерять, как взаимодействовать с бизнесом
• Материал построен на серьезной теоретической и практической базе
• Формат тренинга рассчитан на интерактивное изложение теории и практическую работу в группах
• Сертификат, часы проведенные на тренинге могут быть засчитаны как 16 PDU для сертификаций от PMP от PMI (Project Management Institute)

Детальная программа

• Содержание тренинга, организационные вопросы, цели
• Сбор и анализ ожиданий от тренинга
• Введение в метрики
• Зачем вообще что-то мерять?
• Условия успеха
• Неправильное использование метрик
• Основные концепции метрик
  • Философия и реальность
  • Жизненный цикл измерений
  • Структура показателей (Измерение, Метрика, Key Performance Indicator — KPI)
• Понятие размера (Size)
  • Зачем нужен размер
  • Методики и единицы размера
  • Модель размера
  • Практика. Определение модели размера:
    • Информационный портал
    • Выполнение тестовых сценариев
  • Размер документации, объема работ, продукта
• Измерения по фазам жизненного цикла
• Модель реестра метрик
• Метрики в подробностях
  • Качество продукта — инспектирование документов
  • Практика. Схема оценки качества спецификаций
  • Качество продукта — функциональное тестирование
  • Производительность проекта (метод освоенного объема, Burn up/down charts)
  • Сервисные метрики
  • Практика. Определение набора метрик
  • Agile процессы (Scrum, Kanban, XP) и их метрики
  • Анализ качества кода, дизайна и архитектуры
  • Бизнес метрики для планирования проекта
  • Персональная производительность
  • Практика. Показатели качества и количества работы
  • Схема аттестации персонала
  • HR метрики и профессиональное развитие
  • Практика. План профессионального развития и его контроль
  • Качество процесса производства
  • Практика. Определение системы метрик качества процесса
• Анализируем метрики
  • Практика. Анализ показателей
• Предсказание характеристик проекта
• Внедрение программы метрик
  • План внедрения (интеграции)
  • Проблемы внедрения и их решение
• Закрытие: повторение пройденного, вопросы-ответы

Тренер

Поволяшко Сергей и Николай Алименков

Продолжительность

16 часов (2 дня).

Стоимость

1700 гривен за участника (обед включен). При групповой регистрации возможна скидка.