Тема данной статьи достаточно противоречивая и спорная. Это скорее идея, которая меня беспокоит последние пару лет, основанная на моем опыте работы и консалтинга в различных компаниях. У меня нет полного решения или продуманного на 100% плана трансформации к новой схеме, но мне кажется, что идея все равно заслуживает внимания. В большей части все сказанное ниже касается аутсорсинговых компаний, хотя достаточно справедливо и для больших продуктовых компаний, которые работают над линейкой продуктов.
Итак, в большинстве компаний минимальной боевой единицей считается один сотрудник (которого все называют как только могут: ресурс, FTE и прочие лейбы). А это автоматически накладывает множество интересных шаблонов. Например, когда в компанию заходит новый проект, то пытаются собрать группу разрозненных сотрудников, отвечающих определенных требованиям, в команду. Или, в случае “схлопывания” проекта, раскидывают сотрудников из команды по другим командам на другие проекты. Ну и наконец, если кто-то в команде захотел развития или поработать с другими технологиями, то его пытаются перевести в другой проект.
Казалось бы, что тут плохого? Совершенно логичная оптимизация. Беда в том, что это локальная оптимизация, которая заточена на улучшение утилизации одного конкретного сотрудника (чтобы все были на 100% “утилизированы”), а не компании в целом. Что, как известно, чаще приносит больше проблем чем прибыли.
(далее…)