Я решил не откладывать в долгий ящик написание отчета о прошедшей конференции SQADays-10 и оформить его по горячим следам. Я давно собирался посетить эту конференцию, которая стала просто легендарной для тестировщиков, но все время что-то мешало мне это сделать. На этот раз обстоятельства сложились благоприятно и я решил выступить в качестве докладчика. Поэтому мой отчет будет не только глазами участника, но еще и опытного докладчика. В отчете я буду стараться держаться позитивной стороны, но будет проскакивать местами и конструктивная критика. Поэтому заранее прошу никого не обижаться. Как я писал некоторое время назад, негативная обратная связь несет больше всего информации.

Мы летели на конференцию из Киева с Андреем Дзыней, который тоже собирался выступить с докладом. Аэропорт Домодедово находится недалеко от места проведения, но нам все рекомендовали не рисковать и не ехать на такси. Поэтому, не смотря на достаточно ранний прилет, на место мы прибыли около 11-12 часов. Отель Милан, который принимал у себя конференцию, расположен недалеко от метро и мест в нем хватило на всех иногородних участников. С заселением проблем не возникло и мы, закинув вещи в номер, поспешили на доклады.

Первый день меня очень огорчил в плане докладов. До обеда в секции А было несколько спонсорских докладов и докладов про “космические корабли на просторах Большого Театра” от неизвестных мне зарубежных докладчиков. В секцию В пробиться было очень сложно, люди стояли сидели и повсюду. Сразу стало понятно, что организаторы погорячились с количеством участников. Разместить всех комфортно явно не удавалось. Поэтому поменять место дислокации у меня не получилось.

Наступило время обеда, который принес первое мини-разочарование. Выбор второго ограничивался одним блюдом, которым оказался рис с подливой. Суп тоже был только один. Скудно и не особо вкусно. Но, если учесть, что обед включен в стоимость участия, то с этим можно смириться.

После обеда я отправился на доклад Ромы Юферева, который знаком мне с конференции AgileDays’11. Тогда он покорил меня докладом про психологию работы с программистами. В этот раз Рома выбрал несколько странную тему для тестировщиков. Он рассказывал о том, сколько денег тратится в мире на поддержку программного обеспечения и что стоит внимательнее относиться к логированию ошибок, что поможет группе поддержки быстрее решать проблемы. Также была представлена концепция “карты здоровья” для проекта и участники смогли представить, как она может помочь в анализе и предотвращении проблем. Лично мое мнение – Роме стоит делать доклады по той области, в которой они у него получаются лучше всего. Это People Management. Мы вечером детально обсудили с ним эту тему в кулуарах.

Стоит отметить постоянные перебои с интернетом. Точки постоянно подвисали, иногда пропадали и интернет “тупил”. А потом пришло разочарование для участников онлайн трансляции. В Twitter выложили ссылку на бесплатный доступ. Как-то непрофессионально было сделано, хотя сразу было понятно, что нагрузка на интернет будет очень большая.

Следующим докладом в моей персональной программе стал доклад Юли Нечаевой про лидерство в командах и ее реальный опыт в построении продуктивных команд. Юля как обычно подготовила хороший визуальный ряд, хотя я и не являюсь фанатом формата Prezi. Доклад основывается на реальном опыте, что всегда интересно и увлекательно. Да и Юля уже опытный докладчик, поэтому излишние комментарии тут не нужны – нужно смотреть запись выступления.

Кофе-брейк меня убил. 🙁 Пирожки с непонятным содержимым внутри и растворимый кофе (может он был заварной, но по вкусу 100% растворимый).

Следующим был мастер-класс Андрея Дзыни про автоматизацию тестирования мобильных приложений. Андрей много кода демонстрировал в живую, в том числе и на своем телефоне. Я далек от разработки мобильных приложений, но даже мне было интересно послушать чем живет сейчас тестирование в этой индустрии.

В завершение дня я пришел на доклад Натальи Руколь. Наташа – отличный докладчик, но тема доклада была для меня лично набором советов от Капитана Очевидность. Слишком уж в радужных красках описывалась жизнь “правильного” тест-менеджера. Хотелось бы мне познакомиться с парочкой таких. 😉

После докладов началась торжественная часть, на которой нас ждал небольшой фуршет с легкими закусками и шампанским, выступление скрипачки и “зажигательный” ведущий. Апофеозом этого праздника стало награждение организаторами самих себя. Я был немного в шоке от происходящего. Особенно, когда нашелся однофамилец и теска Александра Орлова, а его отправили восвояси. Как-то выглядело это все странно и наигранно, при этом роль собравшихся участников была неясна. На дискотеку почти никто не остался.

Мы ушли под конец торжественной части и большой компанией засели отдыхать, кушать и пить вкусное пиво в ресторане “Интер”. Это еще один большой плюс места дислокации конференции. Наличие хорошего ресторана делает пребывание на конференции более комфортным. Не надо тратить кучу времени на выбор места для “посиделок”. А выбор пива и еда там на достаточно неплохом уровне. Хоть и накатывала усталость, но расходиться по номерам совсем не хотелось. Мы заскочили в гости к ребятам из Skype, которые жили с нами на одном этаже, и прообщались с ними до поздней ночи. Надо отдать должное ленте в Twitter – она не утихала даже ночью. 🙂

Утро выдалось непростым. Недосып и отсутствие нормального утреннего кофе дало о себе знать. Мой мастер-класс в программе стоял перед обедом и пришлось приложить немало усилий, чтобы выглядеть бодрым и веселым. 🙂 Тут хочу отметить пару серьезных недочетов в работе организаторов. Во-первых, микрофоны были ужасными. Радио-микрофон работал с перебоями, а стационарный не позволял далеко отойти и приходилось все время его держать в руках. Ощущения как у певца 70-ых. В 21-ом веке можно было бы сделать петличные или наголовные микрофоны, что на порядок удобнее для докладчика. Во-вторых, размер экрана оставлял желать лучшего. Ведь не у всех хорошее зрение и нет смысла заставлять участников мучиться. О своем докладе говорить много не буду. Скажу только, что ожидал большего интереса от автоматизаторов, возможно по привычке от аудитории в Украине. По приезду я подготовил слайдкаст выступления:

Все демонстрируемые примеры также опубликованы.

После обеда, который мало чем отличался от предыдущего дня, я отправился на круглый стол сообществ тестировщиков. Там царил хаос и неразбериха. Никто не понимал зачем все собрались. Каждый пытался вырвать для себя микрофон и рассказать свою историю. При этом даже “опытные гуру” вели себя точно также. Я отправился на стендовую секцию послушать Сашу Орлова, но сделать это было очень тяжело. Секция была забита народом, а все докладчики выступали без микрофона. Это я бы также отнес к недостаткам организации. Средней мощности колонки бы не помешали.

Следующим докладом я выбрал рассказ Екатерины Жульковой про удаленное тестирование. Этот доклад заставил меня позлиться. Все так славно получалось у докладчицы: они не считают себя командой, работает кто когда хочет, программисты днем работают, а тестировщики ночью тестируют, оценивают задачи как хотят… И главное, все счастливы! Если так все в жизни просто и легко, зачем выдумывается столько процессов и практик? Зачем весь мир сейчас движется в сторону Agile с построением настоящих команд? Окончательно добил комментарий по поводу оценок в проекте от одного из участников: “Оценку может делать только эксперт. Нет эксперта – нет оценки!”. Я на некоторое время ощутил себя в другом мире. Брррррр! Неприятное ощущение!

Злой я отправился на доклад Кати Каменевой и, как оказалось, очень правильно сделал. Катя рассказывала про процесс тестирования в их компании, взаимодействие с разработчиками, полезные практики и инструменты. Я бы смело назвал этот процесс отличным примером Agile тестирования. Я лично знаю Катю – она была у нас на конференциях, тренингах и прочих мероприятиях. Для меня этот доклад стал лучшим на конференции. Отличный визуальный ряд, уверенный рассказ про собственный опыт с примерами и реальными историями. И успешный проект, который поднял очередные инвестиции. Особенно классным было то, что доклад “взрывал мозг” большей части аудитории. Twitter лента кипела комментариями. Вопросы после доклада к Кате были провокационные, но лишенные смысла: “можно ли так добиться 100% качества”, “а что если вся ваша команда тестировщиков уволится”, “а вы не думали взять и все задокументировать”… Катя держалась молодцом и отлично отбивалась от всех нападок. Класс!

На следующий доклад я не пошел и потратил время на убеждение одного знакомого в том, что Continuous Delivery является замечательной практикой, которая стимулирует построение правильного процесса разработки и тестирования с множеством других полезных практик и подходов. Потом снова встретил ребят из Skype и провел мини-презентацию одного из инструментов на основе WebDriver – Thucydides. Еще успел много с кем пообщаться, за что им большое спасибо!

Последним докладом я выбрал мастер-класс от Орлова и Панкратова. Это было очень весело. Мы делали самолетики, разбившись по командам. Наша команда заняла второе место. Потом смотрели живые спектакли от участников конференции на тему неконструктивных команд. Ребята молодцы и придумали классный развлекательный формат. В самом конце они провели аналогию коммуникативных отношений с жизненным циклом дефекта и дали несколько советов участникам. Мастер-класс был веселым, но малоинформативным, хотя кого-то 100% заставил задуматься.

На официальное закрытие я не остался и отправился ужинать все в тот же ресторан “Интер”. Нас опять было много. Шутили, пили пиво, знакомились, рассуждали об образовании, тестировании, конференции и прочих общих темах. Было классно, но нужно отправляться домой. Мы вылетали поздно вечером и до полуночи уже были дома.

Подведу итоги. В целом я доволен поездкой. Тестировщики – очень позитивный народ и всегда активно общаются, обсуждают проблемы и подходы. Для меня поездка стала очередным опытом работы совершенно с непривычной аудиторией. А такой опыт сильно развивает. Я записал себе несколько классных идей на будущее, что происходит не так часто. Отметил для себя недостатки организации, которые постараюсь не повторять в своих мероприятиях. Познакомился с новыми интересными людьми и наметил планы на сотрудничество. Спасибо всем, кто участвовал в конференции! В следующем году будем рады принять SQADays-11 в Киеве!